在这里工作是什么感觉

开心行星是一家2019年成立于张家界的国际旅行社。不大,但认真。我们的团队每天做的事情,是把真实的张家界和湖南,带到世界各地的旅行者面前。不是走马观花的那种,是真正让人有所触动、愿意再来的那种。

这意味着我们需要的人不是简单地"完成工作"。我们需要那种真的觉得这件事值得做好的人——对这片土地有感情,对旅行者的体验有责任感,对自己的专业有要求。在开心行星,你不会被当成一个执行指令的工具。你负责的那段旅程,是你的。

我们怎么工作

① 真心、耐心、热心、细心

这是我们对客人的承诺,也是我们对彼此的期待。对同事如此,对工作如此。

② 专业的人做专业的事

导游不会被要求做会计的活,计调不会被拖去做销售。每个人在自己最擅长的位置上做到最好。

③ 问题在这里解决,不往上推

出了状况,第一反应是"怎么解决",不是"这不是我的责任"。我们相信能解决问题的人,比什么都重要。

④ 这是张家界,不是格子间

我们的办公室旁边就是世界自然遗产。偶尔出去走一走,是工作的一部分,不是偷懒。

我们有哪些岗位

🗺 导游 / 领队

带来自不同国家的旅行者,让他们看见这里真正的样子。不是背稿子,是真正讲给他们听。

  • 持有国家导游证(或在考)
  • 热爱张家界和湖南这片土地,讲起来有话说
  • 有英语、日语或韩语能力者优先
  • 不怕山路,不怕走路,不怕和陌生人聊天

我们的导游不做"催购物",不拿回扣。你的收入来自你的专业。

📋 旅游计调

根据客户需求设计行程,协调酒店、车辆、餐饮、票务、导游的每一个环节,确保旅行者从落地到离开没有任何不该出现的意外。

  • 有旅游行业计调经验,熟悉湖南本地旅游资源
  • 逻辑清晰,擅长多任务协调,不容易慌
  • 对细节有执念,错一个时间或一个电话号码,你会自己不舒服

📞 旅游顾问 / 客户服务

接收国内外客户的旅行咨询,从了解需求、推荐方案到促成预订,陪客户把一次旅程从想法变成现实。

  • 有一定旅游产品知识,能针对客户需求给出有价值的建议
  • 英文书面沟通流利(我们有大量国际客户)
  • 耐心,不烦,真的喜欢帮人解决问题

🏢 企业活动策划 / 会务执行

承接企业团建、年会、高管研讨会等项目,从方案提案到现场执行全程跟进。

  • 有企业活动、会务或MICE相关经验
  • 善于沟通,处理大客户有分寸
  • 执行力强,现场有突发情况不掉链子

📱 市场推广 / 内容运营

管理开心行星的对外内容渠道,把我们做的旅程、我们相信的旅行方式,用别人愿意看的方式讲出来。

  • 有社交媒体运营经验(微信公众号、小红书、抖音等)
  • 能写,文字有感染力,不写废话
  • 对旅游内容有兴趣,最好亲自去过张家界

✦ 没有找到合适的岗位?

如果你觉得自己能为开心行星做点什么,但上面没有对应的位置——也欢迎直接发来简历,告诉我们你想做什么、能做什么。我们看到了,会回复。

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在开心行星,你会得到什么

怎么加入我们

1

发送简历

发至招聘邮箱,注明应聘岗位

2

初步沟通

电话或视频交流,约30分钟

3

面试

直接负责人面聊,不考刁钻问题

4

入职

明确入职时间和准备事项

📧 招聘邮箱:book@33519.com(邮件标题请注明"应聘——岗位名称")

📍 工作地点:湖南省张家界市永定区(部分岗位支持在途工作)

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张家界是一个让很多人来了以后就不想离开的地方。
我们是在这里生根的那群人。
如果你也觉得,这里值得认真待下去——欢迎。